FONCTIONNEMENT DES SERVICES MÉNAGERS

Toutes les questions que vous vous posez

pour avoir une femme de ménage à domicile

 

 


Mon Devis Gratuit Sans Engagement




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Contact

 Contactez-nous soit en  remplissant le Devis express, soit en appelant le directement le 01.69.04.60.11. Cette étape est gratuite sans aucun engagement.
2

Rendez-vous

 Notre chargé de clientèle vous contactera dans les plus brefs délais, pour évaluer avec vous vos besoins et vos consignes. Il déterminera avec vous le nombre d'heures le mieux adapté. Nous pouvons convenir d'un rendez-vous à votre domicile afin d'évaluer conjointement vos besoins.
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Contrat

Après réception de votre contrat dans les 48 heures, vous pourrez signer électroniquement ou nous le renvoyer par courrier. A la réception des documents dûment complétés et signés, notre chargé de clientèle vous contactera pour fixer la date et l'heure de la première intervention.

4  C'est parti !

Aux horaires et à la date convenue votre femme de ménage se rendra à votre domicile pour effectuer la prestation convenue. A la suite de cette première intervention, un chargé de clientèle vous appelera pour s'assurer de votre entière satisfaction.

La garantie du personnel

Un recrutement rigoureux:
Notre personnel est rigoureusement sélectionné. Qualités relationnelles, compétences et expériences professionnelles sont nos principaux critères.
Notre personnel s’engage à respecter votre vie privée et votre intimité.
Nous vérifions les références des intervenants auprès de leur(s) ancien(s) employeur(s).
Une expérience préalable de deux ans est exigée dans le même secteur d'activité.
Notre personnel est employé en contrat à durée indéterminé (CDI) avec un taux horaire toujours supérieur au SMIC.


Une intervenante dédiée

Si vous optez pour des prestations en forfait , la même personne interviendra chaque semaine à votre domicile, le même jour et la même heure.
Nous vous fournirons une adresse internet personnalisée pour communiquer à votre aise avec votre intervenante.
Remplacement rapide de l’intervenante en cas d’absence (maladie, vacances) ou si l'intervenante ne convenait pas parfaitement à vos attentes.


Prestation à la carte

Vous pensez avoir besoin d'une intervenante pour une période déterminée ou pour quand vous voulez , optez pour la prestation à la carte !

C'est quand vous voulez, c'est Vous qui choisissez !
(dans la limite de la disponibilité du personnel),

Prop' et Net vous prévoit une prestation dans les prochaines 48 heures. cette option est sans engagement et vous permet de profiter de nos services en toute liberté.


Tarification Avantageuse

Quand vous travaillez avec Prop' et net vous bénéficiez de :

  • Réduction d´impôt et avantage fiscal : Nos prestations sont déductibles de vos impôts à hauteur de 50%
  • Une T.V.A réduite à 10 %.
  • De formules adaptées selon vos besoins Consulter les tarifs

    * La déduction d'impôts est applicable quel que soit le montant du revenu imposable du contribuable. La déduction fiscale s'applique dans la limite d'un plafond de dépenses annuelles de 12 000 euros plus 1 500 euros par enfant à charge avec un maximum de 15 000 euros,
    soit une économie d'impôts pouvant atteindre 7 500 euros.
    PROP' ET NET vous fournira une attestation fiscale que vous joindrez à votre déclaration d’impôts.

Règlement

Chaque fin de mois vous recevrez votre facture, en fonction du nombre d'heures effectivement réalisées.
Vous pourrez alors payer soit par :

  • Chèques-emploi-service-universel (CESU)
  • soit par prélèvement.

Vous bénéficiez d'autres modes de paiement pour les prestations ponctuelles.
PROP' ET NET ne vous facture aucuns frais annexes.


Avec prop' et net vous n'avez ni frais d’inscription au service ni frais administratif

Pour l 'utilisation des chèques CESU et ICESU, renseignez-vous auprès de votre CE. 
Vous pouvez peut-être bénéficier d'une large participation de votre employeur. plus d'infos...


Aucune formalité administrative pour le client


Nous prenons en charge toutes les démarches administratives.
Vous n'avez pas le statut d'employeur donc vous n'avez aucune formalité à accomplir (déclaration URSSAF, bulletins de salaire, charges patronales, etc …).
PROP' ET NET intervient donc en tant que prestataire de service à votre domicile par le biais d'une intervenante qualifiée.


Contrat multirisques professionnel

PROP' ET NET est assuré contre tous les dommages pouvant être causés pendant la prestation.
l'ensemble de vos biens sont couverts ainsi que votre femme de ménage durant la prestation "ménage à domicile".

Parrainage

si vous parrainez un ami, un proche pour un entretien régulier, vous bénéficiez d'une réduction conséquente. Le parrain peut bénéficier d'un avoir allant jusqu'à 50 % de sa prochaine facture (avoir plafonné à 100 euros).les parrainages sont cumulables. 


La liberté du service

Nous choisissons conjointement les horaires de passage et la fréquence des prestations.
Vous pouvez donc augmenter ou diminuer le nombre d'heures de la prestation, et cela à n'importe quel moment du contrat.
Prop' et net est ouvert toute l'année , même durant l'été.
Vous êtes libre d'arrêter quand vous voulez en respectant juste un délai d'un semaine


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